Müşteriler ve Firma Yetkilileri İçin Aydınlatma Metni

İşletme paneli, QR ziyaret, yem istasyonu, raporlar, EK-1 · 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.10 · Sürüm v2 · Son güncelleme: 23 Ekim 2026

Kısaca: Hizmet verdiğimiz işletmelerin yetkililerine ait iletişim bilgileri ile ziyaret, yem istasyonu (kutu) kontrolü, rapor ve EK-1 uygulama formu kayıtları, hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülükler için işlenir. Her işletme yalnızca kendi kayıtlarını görür. Bu bir bilgilendirmedir; ayrıca onay istemiyoruz.

İşletmenin unvanı gibi tüzel kişiliğe ait bilgiler kişisel veri değildir; ancak yetkili kişinin adı, telefonu, e-postası ile QR sayfalarına adını yazan kişiler gibi gerçek kişilere ilişkin bilgiler kişisel verilerdir. Bu metin onlar için hazırlanmıştır. Web sitesi ziyaretçileri için ana aydınlatma metnine, bizim adımıza sahada çalışanlar için personel metnine bakın.

1.Veri sorumlusu

Unvan	PEST DEFANS ÇEVRE SAĞ. HİZM. SAN. VE TİC. LTD. (DEFANS İlaçlama)
Adres	SEMERCİLER MAH. HALİÇ CAD. NO:80/1 ADAPAZARI / SAKARYA
Telefon	0264 277 11 00 · 0544 421 00 54
E-posta	info@defansilaclama.com.tr
KVKK başvuruları	defansilaclama.com.tr/basvuru/ (form, e-posta veya yazılı)

2.Hangi veriler, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlenir?

İşlenen veri	Amaç	Hukuki sebep
İşletme ve yetkili kaydıİşletme adı ve adresi, şube, hizmet türü; yetkili kişinin adı, telefonu, e-postası; yönetici notları	Hizmet sözleşmesinin yürütülmesi, iletişim, kontrol planı	KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası)
İşletme paneli girişiFirma kimliği (ID), şifre (geri döndürülemez özet olarak), oturum çerezi ve sunucudaki oturum kaydı, hatalı giriş sayacı (IP özetiyle)	Kayıtlarınıza yalnızca yetkili kişilerin erişmesi; hesap güvenliği	KVKK m.12 (veri güvenliği) ve m.5/2-f (meşru menfaat)
Ziyaret kayıtlarıZiyaret tarihi ve saati, planlanan sonraki kontrol, kaydı yapan kişinin yazdığı ad (isteğe bağlı) veya personel hesabı	Düzenli kontrolün yapıldığının kaydı, bir sonraki kontrolün planlanması, işletmeye hesap verebilirlik	KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f
Yem istasyonu (kutu) kayıtlarıKutu numarası ve yeri, kontrol zamanı, kutunun durumu, not, kaydı yapanın adı, kayıt anında telefondan alınan konum (enlem/boylam), isteğe bağlı fotoğraf	Kemirgen kontrol programının yürütülmesi ve kanıtlanması, kayıtların doğruluğu, işletmenin denetimlere hazırlığı	KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f; mevzuatın zorunlu kıldığı kayıtlarda m.5/2-ç
Rapor ve belgelerYüklenen ilaçlama belgesi, güvenlik raporu ve benzeri PDF / görsel dosyalar	Raporlarınızı güvenle sunmak; talebiniz hâlinde tekrar indirmenizi sağlamak	KVKK m.5/2-c; yasal saklama gereken belgelerde m.5/2-ç
EK-1 Biyosidal Uygulama FormuUygulama yapılan yerin adı ve adresi, tarih ve saat, hedef zararlı, ürün bilgisi, uygulayıcı personelin adı, belge numarası ve doğrulama kodu, e-imzalı PDF	Resmî uygulama formunun düzenlenmesi, saklanması ve gerektiğinde ibrazı	KVKK m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-c ve m.5/2-e
EK-1 değişiklik kaydıİşlemin türü, zamanı, belge özeti (hash) ve işlemi yapan oturumun IP adresi	Belgenin sonradan değiştirilmediğinin gösterilebilmesi (bütünlük); güvenlik	KVKK m.5/2-e ve m.5/2-f

Konum: Yem istasyonu kaydedilirken, kaydı yapanın telefonundan yalnızca o an bir kez alınır; sürekli konum izlemesi yapılmaz. Telefon konum iznini vermezse kayıt konumsuz yapılır. Fotoğraf: kutu fotoğrafı isteğe bağlıdır; sunucuya yüklenirken yeniden kodlanır, küçültülür ve üstverisi (EXIF) temizlenir; yalnızca ilgili işletme ve yönetici görür. Fotoğraflarda kişilerin görünmemesi esastır; yanlışlıkla görüntü girdiyse silinmesini talep edebilirsiniz.

Herkese açık doğrulama sayfası: EK-1 belgesindeki QR kodu veya doğrulama koduyla açılan sayfada yalnızca belgenin gerçekliğini göstermeye yetecek bilgiler görünür (belge numarası, tarih ve saat, uygulayan firma, hedef zararlı, e-imza durumu ve yer adının kısaltılmış hâli). Adres ve telefon bu sayfada gösterilmez. Belge e-imzalıysa sayfada ayrıca e-imzayı atan kişinin adı ve sertifika sağlayıcı görünür; resmî kurumların imzayı kendi araçlarıyla denetleyebilmesi için, doğrulama kodunu bilen kişi e-imzalı belgenin kendisini (içindeki adres bilgisi dahil) indirebilir. Doğrulama kodu yalnızca belgeyi teslim aldığınız kişilerde bulunur; kodu paylaştığınız kişilerin belgeye ulaşabileceğini unutmayın.

3.Çerezler ve benzeri teknolojiler

İşletme paneline girdiğinizde ve QR sayfalarında ekip girişi yaptığınızda, oturumunuzun sürmesi için zorunlu bir oturum çerezi verilir (en çok 12 saat). “Adımı bu cihazda hatırla” kutusunu siz işaretlemedikçe adınız cihazınızda saklanmaz. Ayrıntılar ve tercihler: Çerez Politikası ve Tercihler.

4.Kişisel verileriniz kimlere aktarılabilir?

Barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcımız ile e-posta hizmeti sağlayıcımız: kayıtların tutulduğu sunucuyu işletmek ve bildirim e-postalarını iletmek için (veri işleyen).
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: ilaçlama uygulamalarına ilişkin resmî kayıtların mevzuat gereği ibraz edilmesi gereken hâllerde (ör. denetim) ve yalnızca gerektiği ölçüde.
İşletmenizin kendisi: raporlarınıza ve kayıtlarınıza işletme paneline giriş bilgisini bilen kişiler erişir; giriş bilgisini kimlerle paylaşacağınıza işletmeniz karar verir.

Verileriniz satılmaz ve reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Yurt dışına aktarım: Sitemiz, verilerinizi kendi kodu aracılığıyla yurt dışındaki hiçbir hizmete (analiz, reklam, harita, yazı tipi, CDN vb.) göndermez. Barındırma ve e-posta sağlayıcılarımızın sunucularının hangi ülkede bulunduğu işletmemizce doğrulanmaktadır; bu bilgi netleştiğinde, yurt dışında bir sunucu kullanılıyorsa KVKK m.9 kapsamındaki dayanağıyla birlikte bu metne eklenir.

5.Saklama süresi

Kayıtlar, hizmet ilişkisi süresince ve sona ermesinden sonra ilgili mevzuatta (ör. biyosidal uygulama kayıtları, ticari defter ve belgeler, zamanaşımı süreleri) öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu süreler dolunca veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar, silme talebinize rağmen o süre dolana kadar saklanır ve bu sürede yalnızca yasal amaçla kullanılır; bu durum size bildirilir.

6.Veri güvenliği

Verilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır: giriş şifreleri ve ziyaret kodları geri döndürülemez özet olarak saklanır, yönetim ve işletme alanlarına girişte hatalı deneme sayısı sınırlandırılır, her işletme yalnızca kendi kayıtlarını görür, yönetim panelindeki işlemler kayıt altına alınır, yüklenen dosyalar doğrudan adresle erişilemeyen korumalı bir klasörde tutulur ve yalnızca yetki kontrolünden sonra sunulur. Hiçbir sistem mutlak güvenli olmadığından, bir veri ihlali olması hâlinde KVKK m.12/5 uyarınca ilgili kişilere ve Kurul'a gerekli bildirim yapılır.

7.Haklarınız ve başvuru yolu

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi isteme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz etme, zararın giderilmesini talep etme gibi) kullanabilirsiniz.

Başvurunuzu başvuru sayfamızdaki formla, info@defansilaclama.com.tr adresine e-postayla veya yukarıdaki adrese yazılı olarak yapabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap alamazsanız, KVKK m.14 uyarınca cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Bu metin, mevzuat veya hizmetlerimizde değişiklik olduğunda güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.